Çerez Politikası

Son güncelleme: 14 Eylül 2026

Caretta Digital OÜ (“Şirket”, “Biz” veya “Carettago”) olarak, Carettago.com platformumuzun düzgün çalışmasını sağlamak, ödeme güvenliğini tesis etmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve hizmetlerimizi analiz etmek amacıyla çerezler ve benzeri izleme teknolojileri kullanmaktayız. İşbu Politika, Avrupa Birliği eGizlilik Direktifi, GDPR ve geçerli veri koruma mevzuatları uyarınca şeffaflık sağlamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Çerez (Cookie) Nedir?

Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitemizin cihazınızı tanımasını, sepetinize eklediğiniz eSIM paketlerini hatırlamasını ve güvenli bir şekilde ödeme aşamasına geçebilmenizi sağlar.

2. Kullandığımız Çerez Türleri

a) Kesinlikle Zorunlu Çerezler: sitenin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için teknik olarak zorunlu olan ve açık rıza gerektirmeyen çerezlerdir; oturum yönetimi, sepetin hatırlanması ve siber güvenlik için kullanılır. Ödeme altyapı sağlayıcımız, dolandırıcılık tespiti, sahte işlem engelleme ve PCI-DSS/3D Secure uyumluluğu kapsamında cihazınızı doğrulamak için zorunlu güvenlik çerezleri yerleştirir; bu çerezler kapatılamaz, engellenmesi durumunda platformumuzdan alışveriş yapılamaz.
b) Performans ve Analitik Çerezleri: ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen süre ve tıklama oranları gibi verileri anonimleştirilmiş şekilde toplayarak platformu geliştirmemize yardımcı olur.
c) İşlevsellik Çerezleri: dil tercihiniz, para birimi seçiminiz veya hesap oturumunuz gibi tercihlerinizi hatırlayarak daha hızlı ve kişiselleştirilmiş bir deneyim sunar.
d) Pazarlama ve Hedefleme Çerezleri: ilgi alanlarınıza uygun kampanyalar sunmak ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek için kullanılır; yalnızca açık rızanızla aktif hale gelir.

3. Üçüncü Taraf Çerezleri

Carettago, platform altyapısını güçlendirmek ve ödemeleri tahsil etmek için güvenilir üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla çalışır. Stripe (ödeme güvenliği), Google (analitik) veya bulut altyapı sağlayıcıları, kendi gizlilik ve çerez politikaları çerçevesinde cihazınıza çerez yerleştirebilir. Şirketimiz, bu bağımsız üçüncü tarafların çerez yönetim pratiklerinden sorumlu tutulamaz.

4. Çerezlerin Yönetimi ve Reddedilmesi

Zorunlu güvenlik ve sistem çerezleri dışındaki (analitik ve pazarlama) çerezlerin kullanımını kontrol etmek tamamen Kullanıcı’nın inisiyatifindedir:

Çerez Onay Paneli: sitemize ilk girişinizde çıkan panel üzerinden analitik ve pazarlama çerezlerine onay verebilir veya bunları reddedebilirsiniz.
Tarayıcı Ayarları: tarayıcınızın gizlilik ayarlarından geçmiş çerezleri temizleyebilir veya üçüncü taraf çerezlerini engelleyebilirsiniz.

Zorunlu çerezlerin tarayıcı ayarlarından zorla engellenmesi durumunda Carettago.com üzerinden eSIM satın alma ve ödeme adımlarının teknik olarak çalışmayacağını hatırlatırız.

5. Güncellemeler ve İletişim

Caretta Digital OÜ, Estonya ve Avrupa Birliği mevzuatındaki değişiklikler doğrultusunda bu Politikayı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Sorularınız için support@carettago.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.